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当サイトにおけるお客様情報の取り扱いについて

Blossa（ブロッサ）サイトhttp://www.blossa.jp/（以下、「当ウェブサイト」といいます）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ウェブサイトは、NTT都市開発株式会社（以下、「当社」といいます）が管理・運営しています。
当ウェブサイトは、お客様へ情報をご提供するサービスとして、運営されております。お客様が当ウェブサイトをご利用になる場合、一部のサイトでお客様の個人情報をお伺いする場合があります。（お問合せフォーム、アンケートなど）
お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所といったサービスを提供する際に必要となる個人情報が主なものになります。また、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供頂けるものです。なお、当社がお客様の同意なしに、お伺いした情報を改変することはありません。
お伺いした情報は、当ウェブサイトのサービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。（例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客様の名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります。

当社は個人情報の保護に関する法令の遵守など、以下の方針に基づいて、全社的な取組みを実施します。

個人情報の取得について

当社は以下の条件で個人情報の取得を行います。

1. 利用目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
2. 適法かつ公正な手段を用います。
3. 利用目的を明らかにします。

個人情報の利用について

当社が取得したお客様の個人情報について、利用する際は利用目的の範囲内といたします。
利用目的達成のために個人情報の取扱いを委託する際には、適切な基準を満たした委託先を選定し、非開示契約により義務付けるなど、適切な措置を講じます。
ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを第三者に開示・提供することがあります。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

保有個人データの利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的に利用いたします。

1. お問い合わせ内容に対しご返答をするため
2. 統計情報としてのお客様動向分析し施設運営の改善を行うため
3. 事故・災害時等の対応(緊急連絡含む)及び安全管理業務のため

個人情報の適正管理について

当社は、お客様の個人情報の正確性の確保に努めるとともに、安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防・是正措置を講じます。

法令尊守について

当社は、個人情報保護に関連する法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報の開示請求に関して

お客様からご自身に関する保有個人データの開示を求められた場合、当社は遅滞なくこれに応じます。また、当社にご提供いただいた保有個人データに誤りがあり、お客様からご自身に関する保有個人データの訂正・削除のお申し出があったときは、その調査を行い、訂正・削除を必要とする事由があると判断された場合は、遅滞なく訂正・削除を行います。
いずれの場合も下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、お客様からのご自身の保有個人データに関するお問い合わせに対しましては、当社所定の「ご本人確認」の手続きを取らせていただいた上で、当社所定のお申し出のお手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払いをお願いすることもございますので、ご了承のうえご協力をお願い申し上げます。

当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのウェブサイトで通知いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するご質問、ご意見のお申し出については、以下までご連絡ください。

[お問い合わせ窓口]

NTT都市開発株式会社　東海支店
住所：〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1-1-10
TEL：052-955-3027
営業時間 9：00～17：30（土・日・祝日を除く）

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